自诞生之(zhī)日起即炙手可热的ChatGPT，因安全风险而广受科技巨头们审(shěn)视，这一次出手(shǒu)的是(shì)万亿巨头三星。

　　据外媒报(bào)道，近期三星电子已在内(nèi)部备忘录告知员工，停止使用ChatGPT和Bard等生成式AI工具，理由(yóu)是担心会(huì)带来安全(quán)风险。

　　三(sān)星的担心(xīn)并(bìng)非空穴来(lái)风(fēng)。据此前消息显(xiǎn)示，三星电子引入聊天机器人ChatGPT不到20天就发(fā)生了3起(qǐ)涉及ChatGPT的事(shì)故。与此(cǐ)同时(shí)，目前多家国(guó)际(jì)投行及科技(jì)公司均对ChatGPT持谨慎态度。

　　不过(guò)，虽然暂停员(yuán)工使用ChatGPT类工具，但这并(bìng)不意味着三星对AI采取封(fēng)闭式(shì)态(tài)度(dù)。据国外科(kē)技媒体报道，近日三星向旗(qí)下所有的(de)手机以及平板电脑(nǎo)产品推送了微软BingAI更(gèng)新，在这一更新完成后，三星用(yòng)户可直接通过手机或(huò)者(zhě)平板(bǎn)使用微(wēi)软BingAI。

　　来(lái)看详(xiáng)情——

　　禁(jìn)止(zhǐ)员工使(shǐ)用生成式AI

　　违(wéi)者可能遭解雇

　　据(jù)外媒(méi)周一报道，三星电子已在内部备忘录(lù)告知员工，停(tíng)止使用(yòng)ChatGPT和Bard等生成式(shì)AI灰姑娘作者是安徒生还是格林工具，理由是担心会带来(lái)安全(quán)风(fēng)险。

　　报道称，内部备忘录表示(shì)，三星(xīng)电子担(dān)心传输到谷歌Bard和微软Bing等人工(gōng)智能(néng)平台的数据存储在(zài)外部服务器上，难以(yǐ)检索和删(shān)除(chú)，最终(zhōng)可能会(huì)泄露给其他用(yòng)户。

　　内部备忘录显示，三星电子上个月(yuè)进行(xíng)了一项关于内部使用AI工具的(de)调查，其中65％的受访者认为此类服务存(cún)在安(ān)全(quán)风险。今年4月初，三星工程师(shī)将内部源代码上传到了ChatGPT，目前还不清楚(chǔ)这些信息包含(hán)什么。

　　与此同时，三星正在开发(fā)自己的内(nèi)部(bù)AI工具，用于翻(fān)译(yì)和(hé)总(zǒng)结文件以(yǐ)及(jí)软件开发，还在研究阻止敏感公司(sī)信息上传到外部服务的方法。“总部正在审查安全(quán)措(cuò)施，以创造一(yī)个安全的(de)环(huán)境，以(yǐ)安(ān)全地使用生成(chéng)式AI来提高(gāo)员(yuán)工的生(shēng)产力(lì)和效(xiào)率。但是，在(zài)准备好这些措施(shī)之前，我们(men)暂时限制(zhì)生成式(shì)AI的使(shǐ)用(yòng)。”

　　据了解，三星电子的新政策(cè)禁止(zhǐ)在公(gōng)司自有(yǒu)的(de)电脑、平板(bǎn)电脑(nǎo)和(hé)手机以及内部网络(luò)上(shàng)使(shǐ)用生成式AI系统，不会(huì)影响销售给(gěi)消费者的设备，例(lì)如Android智能手机和Windows笔记本(běn)电脑。

　　另外三星(xīng)在备忘录(lù)中表示：“我(wǒ)们(men)要求(qiú)您认真(zhēn)遵守我们的(de)安(ān)全(quán)指南，否(fǒu)则可(kě)能会导致(zhì)公司信息泄露，违者(zhě)进行纪律处(chù)分(fēn)，甚至(zhì)包括解雇。”

　　曾出现资料外泄事故

　　不(bù)到(dào)20天3起(qǐ)

　　三星(xīng)此次采取备忘录的方式提醒全体(tǐ)员工之举，并非(fēi)空穴来风(fēng)。

　　据(jù)此前消息显示，三星(xīng)电子引(yǐn)入聊(liáo)天机器人ChatGPT不到20天(tiān)就发生了3起涉及ChatGPT的事故。3起事故中(zhōng)，其(qí)中2起与半(bàn)导体设备有(yǒu)关，另一起与(yǔ)内部会议有关。具体(tǐ)为(wèi)：

　　案(àn)件一，三星(xīng)设备解决(jué)方案(àn)部门的职员A在半导体(tǐ)设备测量资料库下载(zài)软件时，发(fā)现源代(dài)码出现错(cuò)误(wù)，便将有问(wèn)题的(de)部分(fēn)复制到ChatGPT中寻找解决方案。

　　案(àn)件二同样(yàng)发生在(zài)设备解决方案部门，职员(yuán)B将(jiāng)用(yòng)于识别产品良率的(de)程序代(dài)码输入进ChatGPT，要求其(qí)优化代码。

　　案件(jiàn)三是该部门的职员(yuán)C为了制作(zuò)会议记(jì)录，将手机(jī)上的会议内容转换为文档，之(zhī)后将文档输入进ChatGPT。

　　相关报道称，前两起案(àn)件已分别(bié)导致三星(xīng)公司的半导体设(shè)备(bèi)测量(liàng)资料、产品良率等(děng)机密内容录入(rù)到ChatGPT的学习资料库中。

　　不难(nán)发现(xiàn)，上(shàng)述三起泄(xiè)密事(shì)件均(jūn)发生在三(sān)星电子半导体暨装置解决方案（Device Solutions）部门(mén)。此前，三(sān)星(xīng)曾因担忧内(nèi)部机(jī)密(mì)外泄而禁用(yòng)ChatGPT，但基于(yú)半导(dǎo)体是(shì)“生(shēng)成式(shì)AI”的建构基础，三星自3月11日起允许DS部门使(shǐ)用ChatGPT。

　　对于上述泄密(mì)事件，三星方面(miàn)回应，已(yǐ)加强ChatGPT相关的安全措施，将进一步收紧内部(bù)监管和员(yuán)工培(péi)训。公(gōng)司还特地发布(bù)公告叮嘱员工(gōng)注意使用(yòng)ChatGPT的方(fāng)式，如(rú)果再次(cì)发生类似事件，内部可(kě)能(néng)会切(qiè)断ChatGPT服务。

　　三星通过内部(bù)公告警示(shì)说(shuō)：“在(zài)ChatGPT中输入内容的瞬(shùn)间(jiān)，数据就会发送到外部服务器并存储，公司无(wú)法收回。如果ChatGPT学习相关内容，敏感内容(róng)可(kě)能会提供给不特定的多数人。”

　　已(yǐ)推(tuī)送微软Bing AI更(gèng)新

　　虽然暂停员工(gōng)使用ChatGPT类工具，但(dàn)这并不意味着三星对AI采取封闭式态度(dù)。

　　据外媒(méi)报道，三星近日向(xiàng)旗下所有的手机以及平板电脑产(chǎn)品推送了微软Bing AI更(gèng)新，在这一更新完成(chéng)后，三星用户(hù)可直接通过手机或者平板使用微软Bing AI。

　　据韩媒今年(nián)3月报道，三(sān)星电(diàn)子DX部门负责(zé)人(rén)韩(hán)钟熙（副(fù)会长）21日在首尔举行的新(xīn)产品发表(biǎo)活(huó)动中(zhōng)表示，将集中全部力量扩大机器人事(shì)业，把(bǎ)机器人(rén)作(zuò)为新的(de)增长动力，同时加(jiā)强了外(wài)部投资(zī)及(jí)合作。三星风险投资当天(tiān)表示(shì)，利用(yòng)从(cóng)三星电子出资筹集的基金，向无人驾(jià)驶机器人(rén)初创(chuàng)公司New Bility投资了30亿韩元(yuán)。

　　作为韩国最大的(de)跨(kuà)国企业(yè)集团，三星集(jí)团包括众多国际下(xià)属企业，其中三星电子为三星旗下最大的(de)子(zi)公司。Wind数据(jù)显示，三星电(diàn)子(zi)总市(shì)值达391.02亿韩(hán)元(yuán)（约合2.01亿人(rén)民币）。

　　4月(yuè)27日，三星电子公布了其2023年第一季度的(de)财报。数据显示，2023年第(dì)一季度(dù)，三(sān)星电(diàn)子(zi)实现营业(yè)利润(rùn)6402亿韩元（约合人民币33亿(yì)元），同比(bǐ)下降95％，为14年来的最低(dī)水平；净利(lì)润1.40万亿韩元(yuán)（约合(hé)人民币72亿元）；销售额63.75万亿韩(hán)元（约合人民币3295亿元），同(tóng)比下降(jiàng)18％。

　　值得关注的(de)是，三星电子(zi)半导体业务(wù)第一季度亏(kuī)损4.58万亿韩元（约合人民币(bì)236亿元(yuán)），而去年同灰姑娘作者是安徒生还是格林(tóng)期该业务(wù)有8.45万亿韩元的利润。三星电子表(biǎo)示，由于科(kē)技行业的长(zhǎng)期低迷严重打(dǎ)击了其存储芯片业务，第一季度利润骤减至(zhì)金融(róng)危机以来(lái)所未见。

　　ChatGPT安(ān)全性(xìng)惹争议

　　因(yīn)安(ān)全问题而对ChatGPT采取“禁用”、“暂(zàn)停”手段的(de)大型公司(sī)，三(sān)星(xīng)不(bù)是第(dì)一家，也不会是最后(hòu)一家。

　　首(shǒu)先对(duì)ChatGPT表示(shì)“拒绝(jué)”的，当属金(jīn)融行业。ChatGPT掀起热潮不久(jiǔ)后，今年2月，JP摩根大通、美国银行、花旗、富国银(yín)行等华(huá)尔街巨头陆续表示将禁止或限制使(shǐ)用(yòng)ChatGPT。这不(bù)仅因为ChatGPT属于第(dì)三(sān)方应用(yòng)软件(jiàn)，不(bù)是公(gōng)司内部系统，更因为与(yǔ)AI共(gòng)享(xiǎng)敏感财务(wù)数据的(de)潜在监管(guǎn)风险。

　　例如，摩根大通不准员工在办公室使用ChatGPT，其表示，有关禁令并非源自(zì)任何特定事件(jiàn)，而是基于公(gōng)司对第三方软件(jiàn)的正常管控。美国银(yín)行(xíng)例行提醒员工切勿使(shǐ)用(yòng)未经授(shòu)权软(ruǎn)件时，也特别点名(míng)提到ChatGPT。

　　德意志银行表明(míng)，严(yán)禁(jìn)员工在公司内用ChatGPT，并(bìng)从内部阻断连接OpenAI网站。而尽管高(gāo)盛鼓励编程(chéng)人员(yuán)采(cǎi)用AI来(lái)辅助编程，但禁止旗下(xià)交(jiāo)易员使(shǐ)用ChatGPT。

　　韩国方面，除三星外，全球第二大存储芯片巨头韩国SK海力士称“除必要(yào)时刻外”，几(jǐ)乎禁止公(gōng)司内部网使用ChatGPT。韩国(guó)液(yè)晶面板(bǎn)龙头公司LGDisplay通过公(gōng)司内部帖子和教(jiào)育、活动等(děng)，随时强调公司内部信息保护(hù)和(hé)防止(zhǐ)泄漏等信(xìn)息安(ān)全认识。

　　据日媒(méi)报道，日本(běn)软银集(jí)团(tuán)此前向全体员工通(tōng)报了禁止在ChatGPT中(zhōng)输入机密信(xìn)息(xī)等注意事项，该集团还计划制定(dìng)了哪些(xiē)业务或用(yòng)途可以使用交互式AI的规(guī)则。瑞穗金融(róng)集团、三菱(líng)UFJ银行、三井住友银行禁止(zhǐ)将(jiā灰姑娘作者是安徒生还是格林ng)ChatGPT等交互(hù)式AI用于业(yè)务。松下控股旗(qí)下松下Connect在制定信息泄露对策(cè)后才允许使用交互式AI。富士通设置了“AI伦(lún)理治(zhì)理室(shì)”，提醒用户使用交(jiāo)互式AI时的注意点。

　　3月23日(rì)，OpenAI的首席执(zhí)行官Sam Altman公(gōng)开承认(rèn)开源库中(zhōng)出现错误(wù)，导致(zhì)部分(fēn)用户与ChatGPT的聊天记(jì)录被泄露。当天他发布致(zhì)歉推(tuī)文，表示已经修复(fù)了错误并完(wán)成验(yàn)证。

　　政府(fǔ)方面，此前(qián)意大利个人(rén)数据保护局曾(céng)宣布(bù)禁止(zhǐ)使用ChatGPT，并限制OpenAI公司处理意(yì)大利用(yòng)户信息。不过据(jù)意媒上周五报(bào)道(dào)，被勒令下线(xiàn)近一个月后，ChatGPT已经在该国(guó)恢复服(fú)务。

　　4月30日，七国(guó)集团数字与技术(shù)部(bù)长(zhǎng)会(huì)议同(tóng)意对人(rén)工智(zhì)能采取“基于风险的”监管。七国集团的部(bù)长在联合声(shēng)明中表示，此类监(jiān)管也应(yīng)为人(rén)工智能(néng)技(jì)术的发展“维护一(yī)个开放(fàng)和有利(lì)的环境(jìng)”。

　　另外，近期欧盟提出新的立法草案，要求ChatGPT等(děng)人工智能工(gōng)具(jù)的开(kāi)发商，披露他们在构建AI系统时(shí)使用的版(bǎn)权材料。这一规则将赋(fù)能出版(bǎn)商和内(nèi)容创作者，使他们(men)在作(zuò)品被ChatGPT等AI工具(jù)用作生成(chéng)内容的原始材料时(shí)，可寻求利润分(fēn)成。

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